Fornitore e oggetto del servizio

DishCost è un servizio software per attività professionali del settore food. Consente di organizzare ingredienti, fornitori, semilavorati, prodotti, menù e vendite e di elaborare costi, food cost, margini e simulazioni.

Il servizio è fornito da Kaipix di Pirani Marco, con sede in Via Paisiello 12, 44042 Cento (FE), P. IVA 02138120387, C.F. PRNMRC79D18C469X, PEC kaipix@pec.it.

Account e prova gratuita

Per utilizzare l’applicazione è necessario creare un account fornendo informazioni corrette e aggiornate. Le credenziali sono personali e devono essere protette; l’utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account e deve segnalare tempestivamente accessi non autorizzati.

La prova gratuita permette di utilizzare le funzioni indicate nella pagina Abbonamento, entro i limiti mostrati nell’applicazione. Attualmente il limite principale riguarda il numero di prodotti e menù salvabili: non è prevista una scadenza automatica per il solo trascorrere del tempo. I dati inseriti durante la prova restano associati all’account.

Dati inseriti e risultati dei calcoli

L’utente conserva la titolarità dei dati aziendali inseriti ed è responsabile della loro accuratezza, liceità, completezza e aggiornamento. Deve disporre dei diritti necessari per inserire informazioni riferite a fornitori, collaboratori o altri soggetti.

DishCost elabora i risultati sulla base di prezzi, quantità, unità di misura, aliquote, rese, scarti, tempi, costi e obiettivi indicati dall’utente. Food cost, margini, prezzi minimi, proiezioni e suggerimenti sono indicazioni gestionali di supporto: non costituiscono garanzia di prezzo, margine, utile o risultato economico, né consulenza fiscale, contabile o commerciale.

Prima di applicare prezzi o assumere decisioni economiche l’utente deve verificare dati e risultati rispetto alla situazione concreta dell’attività. Si applicano inoltre le Avvertenze sui calcoli, soggette ad approvazione specifica e separata.

Piani, attivazione e pagamenti

Funzioni e limiti dei piani sono descritti nella pagina Abbonamento. DishCost Annuale ha una durata di 12 mesi e un prezzo di lancio di € 90, rispetto al prezzo ordinario indicato di € 150. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o PayPal secondo le istruzioni mostrate o comunicate durante l’attivazione.

Non è previsto rinnovo automatico e non vengono effettuati addebiti ricorrenti. Sessanta giorni prima della scadenza il servizio potrà inviare uno o più promemoria; l’invio automatico sarà operativo quando verrà completata la relativa funzione. L’utente decide liberamente se rinnovare effettuando un nuovo pagamento.

Disponibilità e aggiornamenti

Il fornitore si impegna a mantenere il servizio ragionevolmente disponibile, ma può effettuare manutenzioni, aggiornamenti o interventi urgenti. Alcune funzioni indicate come “in arrivo” o “quando disponibili” non fanno ancora parte del servizio operativo e possono cambiare prima del rilascio.

Il servizio può essere modificato per ragioni tecniche, di sicurezza, normative o di evoluzione del prodotto, senza ridurre retroattivamente diritti già maturati dall’utente.

Uso corretto e responsabilità

È vietato usare DishCost per attività illecite, tentare accessi non autorizzati, compromettere il funzionamento dell’applicazione, aggirare limiti tecnici o utilizzare dati di terzi senza titolo.

Nei limiti consentiti dalla legge, il fornitore non risponde di decisioni economiche assunte esclusivamente sulla base dei risultati dell’applicazione, di dati inesatti inseriti dall’utente, di indisponibilità dovute a cause esterne o di danni indiretti e perdita di profitto. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse dalla legge.

Sospensione e chiusura dell’account

L’account può essere sospeso in caso di violazione dei presenti termini, rischio per la sicurezza, uso abusivo o mancato pagamento di importi concordati. Quando possibile, l’utente viene informato e può rimediare alla violazione.

L’utente può chiedere la chiusura dell’account scrivendo a support@dishcost.app. Prima della cancellazione è consigliato esportare i dati eventualmente necessari. Conservazione e cancellazione seguono quanto indicato nell’informativa privacy e gli obblighi di legge.

Proprietà intellettuale

Software, interfaccia, marchi, contenuti e documentazione di DishCost appartengono ai rispettivi titolari. L’abbonamento concede un diritto personale, limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzo del servizio per le finalità professionali previste.

Legge applicabile e controversie

I termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie si applicano le regole inderogabili sulla competenza previste dalla legge; negli altri casi è competente il foro della sede del fornitore. Le parti si impegnano, quando possibile, a cercare una soluzione bonaria prima di avviare un giudizio.

Modifiche e contatti

I termini possono essere aggiornati per cambiamenti del servizio o della normativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti e, quando necessario, richiederanno una nuova accettazione.

Per richieste contrattuali puoi scrivere a support@dishcost.app.